Právní informace

Ochrana soukromí

Zásady ochrany osobních údajů aplikace iÚčetní a webu iucetni.com · účinné od 7. 11. 2026

Stručně: Data ukládáme na serverech v Evropské unii a neprodáváme je. Aplikace nemá reklamy a nesleduje vás napříč aplikacemi ani weby. Údaje, které do iÚčetní zadáte, používáme jen k tomu, aby aplikace fungovala. Kdykoli si je můžete vyexportovat nebo smazat.

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je NEMOSERVIS Praha s.r.o., IČO 26122375, DIČ CZ26122375, se sídlem Tenisová 956/13, Hostivař, 102 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 72067 (dále „my“).

Kontaktní adresa: Belgická 23, 120 00 Praha 2. E-mail: support@iucetni.com.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Údaje	Účel	Právní základ
Účet: e-mail, identifikátor Přihlášení přes Apple, název zařízení, přístupové klíče	přihlášení, správa účtu a zařízení	plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Obsah, který zadáte: údaje vaší firmy, odběratelé, ceník, doklady, výdaje a jejich přílohy (fotky, PDF)	poskytování služby, synchronizace mezi zařízeními, tvorba PDF dokladů	plnění smlouvy
Technické údaje: IP adresa, čas a druh požadavku, chybové záznamy serveru	bezpečnost, ochrana před zneužitím, řešení chyb	oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Předplatné: informace o stavu předplatného z App Store	zpřístupnění placených funkcí	plnění smlouvy
Komunikace s podporou: e-mail a obsah zprávy	vyřízení dotazu	plnění smlouvy, oprávněný zájem

Platební údaje nezpracováváme. Platby za předplatné vyřizuje výhradně Apple.

3. Údaje vašich zákazníků a dodavatelů

Do aplikace zadáváte údaje o svých odběratelích a dodavatelích, například jména kontaktních osob, adresy nebo e-maily. U těchto údajů jste správcem vy. My je zpracováváme jako zpracovatel podle čl. 28 GDPR, výhradně podle vašich pokynů a jen k poskytování služby iÚčetní. Pro tento účel tvoří tyto zásady spolu s podmínkami použití smlouvu o zpracování osobních údajů.

Údaje vašich zákazníků nepoužíváme k žádným vlastním účelům a nikomu je neposkytujeme, kromě příjemců uvedených níže.

4. Kde jsou data uložena

Cloud: v obou verzích (Zdarma i Pro) se data ukládají na serverech služby iÚčetní (api.iucetni.com). Provozujeme je my a jsou umístěné v Evropské unii. Veškerá komunikace probíhá šifrovaně přes HTTPS.
Vaše zařízení: aplikace si v zařízení drží kopii dat, abyste s nimi mohli pracovat i offline. Kopii chrání šifrování iOS, takže je čitelná jen v odemčeném zařízení. Ve verzi Pro mohou být data uložena i v lokální databázi ve vašem zařízení.
Přístupové údaje (klíče, hesla) ukládáme do Klíčenky zařízení. Odhlášením je ze zařízení smažete.

5. AI funkce

AI funkce jsou volitelné. Pokud je nepoužíváte, žádná data k poskytovatelům AI neodcházejí. AI asistent v aplikaci je součástí verze Pro a připojení přes MCP je dostupné i ve verzi Zdarma.

AI asistent: rozhovor a údaje, se kterými asistent pracuje, se předávají zvolenému poskytovateli AI: Anthropic (Claude), OpenAI, nebo poskytovateli, ke kterému zadáte vlastní klíč. Při použití vlastního klíče odcházejí údaje přímo z vašeho zařízení a řídí se podmínkami daného poskytovatele. Klíč ukládáme jen do Klíčenky zařízení a náš server ho nevidí.
Čtení dokladů pomocí AI: snímek nebo PDF dokladu odešleme přes náš server společnosti Anthropic. Ta z něj přečte údaje a výsledek použijeme jen k vyplnění výdaje.
AI bez vlastního klíče (zkušební období a verze Pro): požadavky zpracovává náš server, případně ve spolupráci s poskytovatelem AI. Kvůli limitům evidujeme počet požadavků, obsah rozhovorů ale neukládáme.
Připojení přes MCP: když iÚčetní připojíte do své aplikace Claude nebo ChatGPT, předává se zvolenému poskytovateli jen to, co si v ní vyžádáte. Přístup kdykoli zrušíte v Nastavení → Klíče pro AI.

Každý zápis navržený AI potvrzujete vy. Data na našich serverech zůstávají v EU. Poskytovatelé AI (Anthropic, OpenAI) ale sídlí v USA a údaje se k nim předávají na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework), nebo standardních smluvních doložek.

6. Komu údaje předáváme

Poskytovatelům AI, a to jen v rozsahu podle předchozího bodu.
Veřejným registrům: pro načtení firmy z ARES posíláme Ministerstvu financí jen zadané IČO, pro kurzy ČNB jen datum. Údaje o vás tyto dotazy neobsahují.
Apple: při nákupu v App Store a Přihlášení přes Apple podle zásad ochrany soukromí společnosti Apple.
Poskytovatelům infrastruktury (hosting, doručování e-mailů s přihlašovacím kódem), kteří pro nás údaje zpracovávají jako zpracovatelé.
Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Doklady, které odesíláte e-mailem, jdou přes vaši poštovní aplikaci a vašeho poskytovatele e-mailu, ne přes nás. Osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje účtu a obsah uchováváme po dobu trvání účtu.
Po smazání účtu data bez zbytečného odkladu odstraníme. Ze záloh zmizí při jejich běžné obměně.
Technické záznamy uchováváme jen po dobu nezbytnou pro bezpečnost provozu.

Upozornění: archivace účetních a daňových dokladů po dobu, kterou stanoví zákon, je vaší povinností. Před smazáním účtu si data vyexportujte.

8. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost (export dat v aplikaci). Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Stačí napsat na support@iucetni.com, odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

9. Zabezpečení

Komunikace je šifrovaná, přístupové údaje jsou v Klíčence a aplikaci můžete zamknout Face ID nebo Touch ID. Každé zařízení má vlastní přístupový klíč, který můžete kdykoli zrušit. Přístup k datům na serveru mají jen pověření lidé, a to jen v nezbytném rozsahu.

10. Web iucetni.com a cookies

Web nepoužívá cookies ani analytické a reklamní nástroje. Ve vašem prohlížeči si ukládá jen volbu světlého nebo tmavého vzhledu. Web běží na infrastruktuře Cloudflare, která kvůli bezpečnosti a doručení stránky zpracovává IP adresy návštěvníků.

11. Děti

iÚčetní je určené podnikatelům a není určené dětem mladším 16 let.

12. Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat, například při přidání nové funkce. O podstatných změnách vás předem informujeme v aplikaci nebo e-mailem. Aktuální znění najdete vždy na této stránce.